疫情下的殡仪市场如何自救?

突如其来的疫情使殡葬业面临着前所未有的挑战，殡仪市场在疫情防控之下严重萎缩，部分地区一度暂停了殡仪服务的供给。如今，疫情仍没有结束，防控的态势会继续持续，下半年或将更为严峻。
做好防疫，降低停工的几率是对社会、企业、行业、自身的责任，如何在防疫防控常态化之下能够维持运营，是殡仪市场所有参与者必须要面对的问题。

01遵守当地的防疫政策，完善防疫制度

疫情发生后，各地都制定相应的政策防止疫情扩散，有部分馆停止了殡仪等延伸服务，也有限制葬礼参与人数来维持殡仪等延伸服务的开展。
对参与政府采购项目的公司来说，殡仪等延伸服务项目的暂停将会给公司带来一定的损失，因此配合殡仪馆等平台做好科学的防护，严格遵守防疫制度，将管控落实到位，获得尽早解封才是上策。
殡仪服务是殡葬的补充，丰富了殡葬市场，不代表殡葬离不开殡仪服务，封城后的武汉便是最好的例子。因此，作为殡仪服务市场的一员，必须遵守民政部等主管单位有关防疫的要求，遵守医院、社区、殡仪馆等场所的规定，切勿借机敛财，恶化行业形象，将殡仪市场推向深渊。

02与员工一起共渡难关

受疫情影响的不仅仅只有公司，因此建议企业单位不要将损失完全转移至员工身上，最起码要保障员工的基本生活不受影响。
员工是殡仪服务的输出者，公司对员工的态度影响甚至决定了服务输出的品质。如果连他拼命养起的公司都靠不住的话，那谈发展、谈服务、谈竞争力都是扯淡，员工没有可依靠的平台等同于当一天和尚撞一天钟。
实际上，大部分殡仪公司在员工福利方面都是欠缺的，而一旦员工发起劳动仲裁，这些不规范的公司基本都是败诉。

03强化防疫意识

疫情爆发期间，口罩就是“业务”成为了笑谈，这暴露出在平时殡仪公司都忽视了应有的防护，凸显了管理的落后。
口罩、手套、洗手液、消毒液，防护衣等物品应该被列入殡仪服务公司常备的消耗品之列，制定定期采购的计划，备足库存。
同时，员工也应该缩小自己社交圈，减少不必要的社会活动，若能实现在工作区域内封闭活动，那么受疫情的影响就会减小。

04切勿背离社会公德

疫情之下，人心惶恐，千万不要借疫情肆意妄为。要么遵守防疫不添乱，要么做公益树口碑，即便是正常运营，也要把握好尺度，否则舆论会在顷刻间清洗整个行业，而不是单单一个点、一个公司消失这么简单。

05部分渠道优势明显

在疫情不太严重的地区，能够封闭的殡仪渠道表现出明显的优势，特别是商铺、集中治丧园区关闭后，丧属可选择渠道变少，使得这种渠道的成功率达到了前所未有的高度。
渠道在于遵守规则，破坏规则等于抛弃渠道。

06 不能忽视网络渠道

网民数量的增长、疫情的隔离机制，使得网络渠道比预期更好，而短视频已经抢走了大部分流量，让搜索类的宣传渠道成为鸡肋。即便搜索渠道是高投入低产出，但其竞争依旧激烈。若有能力负担，网络可维持不可丢。
总之，这次疫情让我们意识到企业和我们自身的抗风险能力是多么的重要，我们要有忧患意识，企业也能依行业发展趋势稳健的进行横向发展，做强才是最关键的，大并不重要。